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항상 실패하는 것은 메트릭이 아니라 실행입니다. 속담에 "청중을 안팎으로 파악하십시오"라는 말이 있습니다. 그런데 어떻게? 어떤 종류의 정보가 정말 필요한가?
고객의 인구 통계와 관심사를 학습하는 것은 그 중 일부일 뿐입니다. 더 깊이 파고들어야 합니다.
시간이 많이 걸리고 비용이 많이 들며 샘플이 너무 작아서 그들이 누구인지 정확하게 파악할 수 없습니다.
이것은 사람들이 직면하고 있는 문제에 대한 답이 될 수 있지만 그것을 필요로 하는 사람은 그렇지 않습니다.
저는 AI와 자동화가 업무와 생활 방식을 향상시킬 수 있다고 굳게 믿습니다. 그러나 주의 사항과 함께 합리적인 기대치를 가지며 항상 더 나은 방법이 있습니다. 즉, 목표를 가지고 한계를 설정하십시오.
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